Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Собственно вопрос в названии темы, чего можно ожидать от Альфа-банка при просрочке? Понятно, что банк это не МФО конечно, но всё-таки решил задаться этим вопросом.